行業(yè)轉換——問題導向思維在銷售中的運用

   有幸加入齊普生大家庭以來，通過入職培訓和網(wǎng)絡課程，學習到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

創(chuàng)新思維的提升。在以往的傳統(tǒng)行業(yè)工作中，思維比較固化，工作性質也比較簡單；隨著量的變化，思維才能發(fā)散。一個人的思維是有局限性的，向領導、同事請教面對問題時的解決思維方案，從而匯總方案，后期反復學習，在之后的工作中加以實踐。

如何解決問題。這段時間的工作讓我清楚地認識到，遇到事情應先讓自己冷靜下來，靜心思考如何解決問題，解決方法也很重要。通常我的思維方案是把多種解決方案的優(yōu)劣勢列出，然后將這些方案進行比較，根據(jù)有效性進行篩選，再對比關鍵數(shù)據(jù)，這樣可以讓我一目了然地知道，哪些方案更適合實施，哪些方案還需要進一步改善，以便運用在后續(xù)工作上，提高工作效率。

完成對自己銷售能力的提升。首先是學習工作內容和熟悉工作流程，工作交接、拜訪核心渠道、聯(lián)絡新渠道、接單、商務條款訂立、合同的制定、開票，以及回款的溝通及跟進。其次是維護提升廠商銷售關系，與廠商銷售、產(chǎn)品經(jīng)理溝通及商務建立密切交流，了解到項目信息，協(xié)助處理時間較趕的項目從而提升與廠商之間的銷售關系。

作為齊普生銷售的這段日子，我認為進步最大的三點：

第一，遇到問題的時候能夠理智分析，尋找針對性的解決方案，敲定實施方案，考慮方案實施后產(chǎn)生的結果。

第二，熟悉商務條款談判技巧，前期剛剛接手時，棘手的問題不斷：二代小金額度都是需要賬期、零預付，在熟悉商務條款談判技巧后，積極與二代溝通現(xiàn)款、支票、預付。

第三，合理安排工作時間，每天工作后總結當天的工作內容，提前一天把第二天的工作做好安排，合理的安排才能提高工作效率。

    在領導同事的協(xié)助下，我不斷地摸索尋求銷售工作的本質及發(fā)展規(guī)律，愿今后能不斷提高效率，進一步提升銷售能力，為公司發(fā)展做出貢獻。